A moeda do nosso tempo é a ligação. Esta é uma afirmação que podemos validar através das centenas de milhões de dólares investidos em todas as coisas digitais. Os meios de comunicação social são o veículo desta moeda, como as ligações são feitas, mantidas e cultivadas. Para os comerciantes, os meios de comunicação social são uma ferramenta para alavancar as ligações para fins de lucro e de fidelização da marca. Mas é muito mais do que isso.
O mundo digital não é um pseudo-mundo ou uma fuga do "mundo real". É uma parte do que significa ser humano agora. O mundo digital de conexões é tão real como um sorriso e um toque de um ente querido, uma conversa dura com um amigo durante um café, ou a velha noite de jogo com a família em torno do tabuleiro de jogo Monopólio. Todas as coisas em linha fazem parte da verdadeira experiência humana e as redes sociais são, de facto, o principal veículo através do qual estas experiências humanas estão agora a ser jogadas.
Se entrar em qualquer biblioteca, sala de espera, ou até mesmo fazer um scan através de um concerto ou serviço religioso, verá a "postura" dos nossos tempos. Quase todas as cabeças curvadas e com os olhos abertos, espreitando em ecrãs brilhantes. Muitos estão a fazer compras, a verificar pontuações desportivas, ou a jogar Candy Crush. Mas todas estas distracções são o que fazemos - entre a verdadeira sedução dos nossos ecrãs - para nos ligarmos a outros seres humanos em plataformas de redes sociais.
Desde bombas de pressão contra a ideologia política um do outro, a trocas acaloradas sobre a sexualidade humana, até à inveja do superior Insta-body/house/baby/vacation de alguém - tal como os meios de comunicação social do mundo real-social é outro lugar onde agimos contra o nosso pecado. É o lugar onde a luxúria da carne, a luxúria dos olhos, e o orgulho jactancioso da vida são expressos. Isto não significa que os meios de comunicação social sejam maus, mas é o veículo onde expressamos todas as nossas belas e grotescas realidades. No entanto, as nossas plataformas digitais também podem ser um lugar onde partilhamos fundos com viúvas e órfãos, saudamo-nos mutuamente com um beijo santo através de palavras encorajadoras e emojis, e estimulamo-nos mutuamente em direcção ao amor e às boas acções.
Os media sociais não são uma moda, ou uma parte de algum "mundo falso", nem são inerentemente maus. Independentemente do que se pensa sobre ele, não vai definitivamente desaparecer. As redes sociais são agora uma parte duradoura da nossa experiência humana. Seguem-se quatro directrizes a seguir e erros a evitar para os meios de comunicação social no ministério:
Envolver-se Autenticamente na Transformação
Ao contrário dos comerciantes que só querem a transição leva a compras, aqueles que estão no ministério precisam de entrar em envolvimento com as pessoas através de plataformas de meios de comunicação social com o objectivo de a sua transformação espiritual. Isto significa ser autêntico e transparente, acima de tudo.
Erro a evitar: Ver as ligações humanas online como um trunfo para comercializar livros, eventos, ou algum outro produto para as pessoas, em vez de as ajudar a crescer como discípulos de Jesus. Apontar para a transformação.
Build A Tribe, Not A Customer Base
Se as tendências dos media sociais nos ensinam alguma coisa, é que desejamos ser ouvidos e vistos. Independentemente da linguagem amorosa de uma pessoa, os seres humanos querem ser afirmados, conhecidos, tocados, e ouvidos. As plataformas digitais dão-nos uma forma de fazer tudo isto. Os ministérios precisam de considerar que "seguidores e fãs" são mulheres e homens reais que têm estes mesmos desejos. Construir uma tribo que coloque Jesus no centro da comunidade e não apenas nos objectivos ministeriais ou na missão organizacional - por mais importantes que estes sejam.
Erro a evitar: Utilizar a sua tribo online como um substituto para uma base de dados de clientes. As redes sociais não devem substituir os CSV ou as listas de distribuição de clientes - os dois devem ser pensados de forma muito diferente.
Grow A Sustained Presence
Eventos ao vivo, concertos, comícios, cultos dominicais são todos importantes, mas não são tudo o que temos. Agora, podemos manter uma espécie de experiência contínua, momento a momento, com as pessoas através dos meios de comunicação social. O cultivo de conversas que são significativas e valiosas pode agora prolongar-se muito depois de a digressão ter saído da cidade, de o evento ter terminado, e até às tentações da manhã de terça-feira na escola. O lar e o trabalho estão a afastar as pessoas do momento em que se encontravam num evento ao vivo. A presença sustentada no ministério é o bilhete de ouro dos meios de comunicação social, talvez a maior contribuição que os meios de comunicação social têm para os ministérios.
Erro a evitar: Utilizar as redes sociais apenas para coordenar eventos ou para fazer anúncios. As redes sociais são uma oportunidade para construir relações, e não apenas para convidar pessoas para eventos ao vivo.
Envolver-se Bi-direccionalmente
As redes sociais têm valor porque são naturalmente bi-direccionais. As pessoas utilizam os meios de comunicação social para se aproximarem das vidas e eventos dos outros, mas a diferença significativa entre os meios de comunicação social e os sítios estáticos é a possibilidade de contribuir. Comentar, emojis, partilhar, gostar, e amar é a atracção das redes sociais na interacção bi-direccional. Nenhum meio de comunicação social antes disto nos deu esta capacidade - não a rádio ou a televisão. Agora podemos ser vistos e ouvidos e estar presentes de uma forma que antes não era possível.
Erro a evitar: Utilizar plataformas digitais para meramente influenciar, informar, e coordenar em vez de ouvir. As redes sociais são uma ferramenta poderosa para o ministério porque ouvir e demonstrar que se ouve e vê pessoas é uma das mais poderosas expressões de amor que podemos fazer num mundo que está a transbordar com muitas conversas de sentido único.
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